說服他人的心理術
在日常生活中，人們(men) 常常遇到這樣一種情景：你在與(yu) 別人爭(zheng) 論某個(ge) 問題，分明自己的觀點是正確的，但就是不能說服對方，有時還會(hui) 被對方“駁”得啞口無言。這是什麽(me) 原因呢？
心理學家認為(wei) ，要爭(zheng) 取別人讚同自己的觀點，光是觀點正確還不夠，還要掌握微妙的交往技術。心理學家經過研究，提出了許多增強說服力的方法，其中最基本的有六種。
1.利用“居家優(you) 勢”
鄰居家的一棵大樹盤根錯節，枝葉茂盛，遮住了你家後園菜地的陽光，你想與(yu) 他商量一下這個(ge) 問題，是應該到他家去呢，還是請他到你家來？
心理學家拉爾夫·泰勒等人曾經按支配能力（即影響別人的能力），把一群大學生分成上、中、下三等，然後各取一等組成一個(ge) 小組，讓他們(men) 討論大學十個(ge) 預算削減計劃中哪一個(ge) 最好。一半的小組在支配能力高的學生寢室裏，一半在支配能力低的學生寢室裏。泰勒發現，討論的結果總是按照寢室主人的意見行事，即使主人是低支配力的學生。
由此可見，一個(ge) 人在自己或自己熟悉的環境中比在別人的環境中更有說服力，在日常生活中應充分利用居家優(you) 勢，如果不能在自己家中或辦公室裏討論事情，也應盡量爭(zheng) 取在中性環境中進行，這樣對方也沒有居家優(you) 勢。
2.修飾儀(yi) 表
你想上級在申請書(shu) 上簽字，你是不顧麻煩，精心修飾一下儀(yi) 表呢，還是相信別人會(hui) 聽其言而不觀其貌？
我們(men) 通常認為(wei) ，自己受到別人的言談比受到別人的外表的影響要大得多，其實並不盡然。我們(men) 會(hui) 不自覺地以衣冠取人。有人通過實驗證明，穿著打扮不同的人，尋求路人的幫助，那些儀(yi) 表堂堂、有吸引力的人要比那些不修邊幅的人有更多的成功可能。
3.使自己等同於(yu) 對方
你試圖鼓動一夥(huo) 青年去清掃某塊地方，而他們(men) 卻情願到別的地方去，你怎樣引起他們(men) 的興(xing) 趣呢？
許多研究者發現，如果你試圖改變某人的個(ge) 人愛好，你越是使自己等同於(yu) 他，你就越具有說服力。例如，一個(ge) 優(you) 秀的推銷員總是使自己的聲調、音量、節奏與(yu) 顧客相稱。甚至身體(ti) 姿勢、呼吸等也無意識地與(yu) 顧客一致。這是因為(wei) 人類具有相信“自己人”的傾(qing) 向。正如心理學家哈斯所說的：“一個(ge) 造酒廠的老板可以告訴你為(wei) 什麽(me) 一種啤酒比另一種好，但你的朋友，不管是知識淵博的，還是學識疏淺的，卻可能對你選擇哪一種啤酒具有更大的影響。”
4.反映對方的感受
你準備拜訪隔壁新搬來的一對夫婦，請他們(men) 為(wei) 社區的某項工程募捐，用哪種方法最好呢？
平庸的勸說者是開門見山提出要求，結果發生爭(zheng) 執，陷入僵局；而優(you) 秀的勸說者則首先建立信任和同情的氣氛。如果主人為(wei) 某事煩惱，你就說：“我理解你的心情，要是我，我也會(hui) 這樣。”這樣就顯示了對別人感情的尊重。以後談話時，對方也會(hui) 加以重視。
當然，優(you) 秀勸說者也不總是一帆風順的。他也會(hui) 遭到別人的反對。這時老練的勸說者往往會(hui) 重新陳述對方的意見，承認它具有優(you) 點，然後才指出自己的意見更好，更全麵。研究證明，在下結論前，呈示雙方的觀點，要比隻講自己的觀點更有說服力。
5.提出有力的證據
你準備參加某次決(jue) 策會(hui) 議，為(wei) 一項不為(wei) 大家重視的事業(ye) 爭(zheng) 取更大的一筆錢款，什麽(me) 樣的證據最有說服力呢？
如果向聽眾(zhong) 提供可靠的資料而不是個(ge) 人的看法，你就會(hui) 增加說服力。但要記住，聽眾(zhong) 受到證據的影響，也相同程度地受到證據來源的影響。在一項實驗中，讓兩(liang) 組被試聽到關(guan) 於(yu) 沒有處方是否可以賣抗阻胺片的爭(zheng) 論，然後告訴一組被試說可以賣的證據來自《新英格蘭(lan) 生理和醫學月刊》（這是虛構的），另一組則被告知證據來自一家流行畫報。結果發現，第一組比第二組有更多的人讚成，沒有處方也可以賣抗阻胺片。因此，引用權威更能消除聽眾(zhong) 的先入之見。
6.運用具體(ti) 情節和事例
你刊登廣告，推銷某種藥品，是把藥品的成分、功能、用法詳細介紹一番好呢？還是介紹某個(ge) 患者使用後如何迅速痊愈的事例好呢？
優(you) 秀的勸說者都清楚地知道這樣一點：個(ge) 別具體(ti) 化的事例和經驗比概括的論證和一般原則更有說服力。因此，你要多賣掉藥品，你就應酌情使用後麵一種方法。在日常生活中，你要說服別人，你就應旁證博引，使用具體(ti) 的例子，而不一味空洞說教。
總之，說服別人，贏得讚同的能力並不是神秘的天賦，通過學習(xi) 一些社會(hui) 交往技能（當然首先要觀點正確），我們(men) 就可以增強自己言談的說服力。為(wei) 了堅信這一點，你不妨試一試。
來源:新浪博客
