企業管理中的東施效顰

日期：2011-12-28 22:10 來源：價(jia) 值中國 作者：陳學南

《莊子•天運》-“東(dong) 施效顰”：西施是中國曆史上的“四大美女”之一，是春秋時期越國人，有心痛的毛病。犯病時手扶住胸口，皺著眉頭，比平時更美麗(li) 。同村女孩東(dong) 施學著西施的樣子扶住胸口，皺著眉頭，因其本來就長得醜(chou) ，再加上刻意地模仿西施的動作，皺著眉頭的怪樣子，讓人更加厭惡。典故有點尖酸刻薄，可形象描述了機械模仿的可笑之處。 

前天在和一個(ge) 企業(ye) 的領導層談管理過程中，我提到某種營銷管理模式的缺陷時，對方反駁說：我們(men) 的一個(ge) 行業(ye) 大佬就是用的這個(ge) 模式。我回答：一個(ge) 企業(ye) 成功有很多因素，但不能倒推：一個(ge) 企業(ye) 成功了，並不等於(yu) 它的所有操作模式就都是好的。

尤其是在中國改革開放三十年中，幾乎每5-10年企業(ye) 經營環境就會(hui) 發生巨大變化，10年前成功的模式，十年後變成拖後腿的情況比比皆是。原因是中國這三十年裏，經濟領域有太多的空白點，粗放式管理也可以剛性高速增長的企業(ye) 有很多。我們(men) 向行業(ye) 標杆企業(ye) 學習(xi) ，一定要搞清楚標杆企業(ye) 成功的背景，其中包括企業(ye) 家個(ge) 人能力、企業(ye) 領導團隊能力、企業(ye) 文化，以及企業(ye) 成功當時的經營環境等等，仔細辨別是非關(guan) 鍵的因素，還是關(guan) 鍵的成功要素。

在和一個(ge) 剛創業(ye) 兩(liang) 三年的客戶溝通企業(ye) 文化時，該客戶暗示其它谘詢公司打算給他們(men) 做個(ge) 華為(wei) 基本法式的文化谘詢項目。我忍不住笑了出來：且不說基本法在華為(wei) 內(nei) 部的運行效果如何，隻要任正非還沒有離開華為(wei) ，以他懂行而又強勢的管理風格，以及華為(wei) 的職業(ye) 化運作模式，什麽(me) 法不能推？什麽(me) 法不能改？問題是中國有幾個(ge) 企業(ye) 有華為(wei) 這樣強的執行力。某種意義(yi) 上，基本法是“果”，而不是“因”。是的，許多成功企業(ye) 有自己有形的文化，包括文化手冊(ce) 、廠歌、員工手冊(ce) 等等，但不等於(yu) 有了這些東(dong) 西，就可以成為(wei) 成功企業(ye) 。

騎白馬的不都是唐僧，會(hui) 飛的也不都是天使。隻求其形，而不求其神地模仿成功企業(ye) ，其效果猶如東(dong) 施效顰。隻是當東(dong) 施變成現代企業(ye) 家時，就很少有人敢麵露厭惡了，皇帝新衣效應也。