在職場左右逢源的十九大溝通藝術
在職場中，是很重要的。溝通是一種技能，是一個(ge) 人對本身知識、表達能力、行為(wei) 能力的的發揮，積極而有效地溝通能為(wei) 職場人營造一個(ge) 良好的人脈關(guan) 係，還能為(wei) 個(ge) 人職業(ye) 生涯帶來很多好處。那麽(me) ，職場人如何進行人際溝通？人際溝通應注意什麽(me) ？人際溝通有哪些技巧？
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nei) 心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，隻會(hui) 使事情惡化。
三、互相尊重
隻有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。
四、絕不口出惡言
惡言傷(shang) 人，就是所謂的“禍從(cong) 口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價(jia) 來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從(cong) 口入，禍從(cong) 口出”甚至於(yu) 還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時後也會(hui) 變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決(jue) 定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝(chong) 動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝(chong) 動性的“決(jue) 定”，這很容易讓事情不可挽回，令人後悔！
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性隻有爭(zheng) 執的份，不會(hui) 有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於(yu) 事。
八、覺知
不隻是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷(shang) 害時，最好的辦法是什麽(me) ？！“我錯了”，這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與(yu) 轉化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新麵對自己，開始重新思考，甚至於(yu) 我是誰在這浩瀚的宇宙洪流裏，人最在意的就是?我?，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親(qin) 如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什麽(me) ，死給你看的例子都屢見不鮮哩！
十、說對不起！
說對不起，不代表我真的做了什麽(me) 天大的錯誤或傷(shang) 天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的餘(yu) 地，甚至於(yu) 還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、等待轉機
如果沒有轉機，就要等待，急隻會(hui) 治絲(si) 益棼，當然，不要空等待成果就會(hui) 從(cong) 天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會(hui) 有結果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什麽(me) 都沒有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有誌者事竟成。
十三、智能
智能使人不執著，而且福至心靈。
十四、讓奇跡發生
如今自己願意互相認錯，就是在替自己與(yu) 家人創造了天堂與(yu) 奇跡，化不可能為(wei) 可能。
十五、愛
一切都是愛，愛是最偉(wei) 大的治療師。
十六、誠懇
誠懇是重要的，虛偽(wei) 的人就算再擅長表演，也總有一天會(hui) 被識破。
十七、幽默
如果你擅長於(yu) 幽默，那最好不過了，如果不擅長，甚至不擅長說話，那還是少說點話的比較好。。然而最重要的技巧不是語言，而是低調與(yu) 高調的時機選擇上。
十八、低調
比如當別人說起他擅長什麽(me) 什麽(me) 的時候，你不要說你也很厲害或者你比他更厲害，你應該說佩服他之類的話，這樣比較給人留麵子，但你不要擔心自己的強項會(hui) 被埋沒，你需要的是耐心。你也要顯出一副生活不能自理的笨樣子，但你不要主動要求他們(men) 做什麽(me) ，人都是喜歡教比自己弱的人的。
十九、撫慰
比如別人做了錯事，你先指責他，然後在幫他彌補錯事，再語重心長的為(wei) 你剛才對他的嚴(yan) 厲指責道歉，再告訴他下次不要再犯了，人都是有良心的，看到自己做錯了你還道歉，他們(men) 會(hui) 對你服服貼貼的。
